プライバシーポリシー

ユニバーサルエコロジー株式会社は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを深く認識し、お客様およびお取引先様の個人情報を適切かつ安全に取り扱うことを宣言いたします。当社では、これらのお客様の個人情報の適正な保護と利用を社会的責務であることを認識し、次の方針のもとで、個人情報を取り扱います。

ユニバーサルエコロジー株式会社（以下、「当社」といいます）は、創エネ・節電・蓄電に関するエネルギー事業を営む企業として、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）を遵守し、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなど個人を特定することのできる情報（以下、「個人情報」といいます）を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定め、継続的に維持改善してまいります。なお、マイナンバーを含む特定個人情報（以下、「特定個人情報」といいます）の取り扱いについては、「特定個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

当社では、契約の締結・履行、設備等の保守・保全、ご連絡・お問い合わせに対するお答えなどの他、個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。

1. お客様に関する個人情報について
   • 当社および当社サービスに関する情報の提供
   • お問い合わせ・ご相談等のサポート対応、確認及び記録
   • 創エネ・節電・蓄電に関するサービスのご相談・ご提案、修理・保守・トラブル対応及び記録
   • 発電設備の設計・施工・保守をはじめとした当社グループ各社との各種取引の検討、実行及び契約の締結
   • 契約・法令等にもとづく権利の行使や義務の履行
2. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報について
   • 採用・募集活動応募者への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
3. 従業員に関する個人情報について
   • 従業員への業務連絡等
   • 従業員への報酬（賃金/賞与/諸手当等）の支払い、労務管理の履行、福利厚生の提供
   • 従業員の健康管理

当社は、個人情報の滅失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、個人情報の取扱責任者を設置し、個人情報を安全に管理するため合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。また、当社は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

当社が保有するお客様の個人情報は、お客様の同意なしに第三者に開示・提供いたしません。
ただし、以下の場合はお客様の同意なく個人データを開示・提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 国、地方公共団体等の事務の遂行に協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該業務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 当社と守秘義務契約を結んだ当社グループ・業務委託先に、事業運営に必要な業務の全部又は一部を委託する場合
5. その他、法律にもとづき開示が義務付けられるなど、正当な理由がある場合

お客様の個人情報は、お客様ご本人からお申し出があった場合、遅滞なくその調査を行い、訂正・利用の停止・消去を必要とする事由があると判断された場合はこれに応じます。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しない場合があります。

1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反する場合

当社は、お客様の個人情報の保護に関する法令を遵守し、その取り組みの運営変更や法令変更等に対応するためにプライバシーポリシーに関して予告なく変更や改訂を行う場合があります。

1. クッキーについて
   当社では、公式ウェブサイトの評価、改善、更新の参考資料の収集、利用者の利便性を高めることを目的として、クッキーによる情報収集を行っています。詳細は、クッキーポリシーをご覧ください。
2. Google Analyticsについて
   当社ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しており、Google Analyticsはクッキーを利用して利用者の情報を収集します。詳細については、Googleのウェブサイトをご覧ください。
   Google Analytics利用規約　（外部サイト）
   Googleプライバシーポリシー　（外部サイト）

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の担当窓口までお願いいたします。
窓口となる部署：ユニバーサルエコロジー株式会社　管理部
電話番号：　052-990-6993
Eメール： お問い合わせフォーム

当社は、電力小売事業の実施にあたり、電力広域的運営推進機関（OCCTO）が運営する「スイッチング支援システム」を利用しています。スイッチングに必要となるお客さまの個人情報の共同利用（提供又は受領）について、以下のとおりお知らせいたします。

※1　当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2　小売電気事業者とは、電気事業法（昭和39年7月11日法律第170号）第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成26年法律第72号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（こちら）をご参照ください）。

※3　一般送配電事業者とは、以下をいいます。
北海道電力ネットワーク株式会社（https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html）
東北電力ネットワーク株式会社（https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/）
東京電力パワーグリッド株式会社（https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/）
中部電力パワーグリッド株式会社（https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/）
北陸電力送配電株式会社（https://www.rikuden.co.jp/nw_company/）
関西電力送配電株式会社（https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html）
中国電力ネットワーク株式会社（https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/）
四国電力送配電株式会社（https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html）
九州電力送配電株式会社（https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index）
沖縄電力株式会社（https://www.okiden.co.jp/company/guide/）
（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）

※4　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地，代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。

※5　電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/occto/about_occto/soshiki.html）をご参照ください。

※6　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。